AI-geletterdheid in de gemeente: wie moet wat weten, van raad tot balie

Door · Bijgewerkt · 3 min lezen

Kort antwoord

Artikel 4 van de AI Act vraagt organisaties maatregelen te nemen die de AI-geletterdheid van hun medewerkers ondersteunen; na de Digital Omnibus zonder voorgeschreven niveau, maar wel als plicht. Voor een gemeente is één generieke training te weinig: een raadslid moet anders naar AI kijken dan een consulent in het sociaal domein of een medewerker van het KCC. Maak een plan per rol, kort en praktisch, en koppel het aan de toepassingen die die rol echt gebruikt.

Wat de plicht inhoudt

Aanbieders en gebruiksverantwoordelijken van AI-systemen nemen maatregelen om te zorgen dat hun personeel voldoende AI-geletterd is, rekening houdend met hun kennis, de context en de mensen op wie de AI wordt toegepast. Een certificaat of vast aantal uren is niet voorgeschreven. Wel moet u kunnen laten zien wat u hebt gedaan. Zie AI-geletterdheid voor de algemene uitleg en De AI Act in 2026.

Per rol een ander verhaal

RolWat zij moeten wetenVorm
GemeenteraadWelke vragen te stellen bij AI-voorstellen: doel, gegevens, grondrechten, registerEén raadsavond per bestuursperiode, plus een vragenlijst
College en directieVerantwoordelijkheid, risicoklassen, wat het overheidsbrede standpunt vraagtEen halve dag met de eigen toepassingen als casus
Sociaal domeinWaar hoog risico begint, wat wel mag, hoe je een uitkomst tegenspreektTeamsessie van een uur, herhaald bij nieuwe toepassingen
KCC en balieWat de assistent wel en niet weet, wanneer doorverwijzen, transparantie naar inwonersPraktijktraining met echte vragen
Juristen en FGAI Act, AVG, Woo en archief in samenhang; DPIA en grondrechtentoetsVerdieping, extern of via de VNG
IT en informatiebeveiligingModellen, koppelingen, rechten, logging, prompt injectionTechnische training bij de eigen omgeving
IedereenWat je wel en niet invoert, hoe je een fout antwoord herkent en meldtEen half uur, verplicht, met het interne beleid erbij

Een aanpak die beklijft

  1. Koppel training aan gebruik. Wie een assistent krijgt, krijgt de training erbij, op het moment dat de toepassing beschikbaar komt. Zie Een eigen AI-assistent invoeren.
  2. Gebruik eigen voorbeelden. Een verkeerd antwoord over de eigen verordening leert meer dan een algemene uitleg over taalmodellen.
  3. Maak fouten melden makkelijk. Eén meldpunt, en laat zien wat ermee gebeurt.
  4. Leg vast wie wat heeft gevolgd. Dat is uw bewijs voor de plicht uit de AI Act, en het vertelt u wie bij een nieuwe toepassing een aanvulling nodig heeft.
  5. Herhaal bij verandering. Een nieuw model of een nieuwe automatisering is een moment voor een korte opfrisser.

Hoe werqly hierin past

Een eigen omgeving maakt de training concreet: medewerkers oefenen met de assistent die zij daadwerkelijk gebruiken, met de bronnen van hun eigen afdeling. werqly AI Control laat per rol zien welke modellen en bronnen beschikbaar zijn, en de audit log toont waar in de praktijk fouten en correcties ontstaan; dat is de beste input voor de volgende trainingsronde. Zie AI voor gemeenten en overheid.

Veelgestelde vragen

Vragen over dit onderwerp

Is AI-training verplicht voor ambtenaren?

De AI Act vraagt organisaties die AI inzetten maatregelen te nemen die de AI-geletterdheid van hun personeel ondersteunen. Een niveau of aantal uren is niet voorgeschreven, maar u moet kunnen laten zien wat u hebt gedaan, afgestemd op de rol en de toepassing.

Moet de gemeenteraad ook getraind worden?

De plicht richt zich op de organisatie, maar de raad besluit over AI-voorstellen en controleert het college. Een raadsavond met de vragen die bij elk AI-voorstel horen, doel, gegevens, grondrechten en register, is een verstandige investering.

Wat is het minimum voor iedereen?

Wat je wel en niet invoert, hoe je een fout antwoord herkent en waar je het meldt, plus het interne AI-beleid. Een half uur, verplicht, en herhaald zodra er een nieuwe toepassing komt.

Hoe tonen we aan dat we aan de plicht voldoen?

Leg per rol vast welke training is aangeboden, wie die heeft gevolgd en wanneer, gekoppeld aan de toepassingen in uw AI-register. Dat overzicht is wat een toezichthouder of de raad wil zien.

Bronnen

  1. Artificialintelligenceact.eu — Article 4: AI literacy
  2. Rijksoverheid — Overheid verruimt standpunt inzet generatieve AI (april 2025)

Dit artikel is algemene informatie, geen juridisch advies. Regels en richtsnoeren veranderen; controleer bij twijfel de genoemde bronnen of vraag uw jurist of FG.

Over de auteur

Tim Hoogstrate

Oprichter van werqly

Tim Hoogstrate is softwareontwikkelaar en oprichter van werqly. Hij schrijft de artikelen in de kennisbank: over wat de AVG, de AI Act en sectorregels vragen als u AI inzet, en hoe u dat in een eigen omgeving regelt.

Bereken uw private AI-kosten.

Vul uw zakelijke e-mailadres en het aantal medewerkers in. We rekenen direct vier opzetten voor u door: in uw eigen serverruimte of in ons datacenter, in eigen beheer of met werqly Pro beheer. werqly is geen goedkoop AI-abonnement: u betaalt voor eigen hardware en volledige controle.

  1. 1Vul uw e-mailadres en het aantal medewerkers in
  2. 2Vergelijk vier voorstellen
  3. 3Vraag direct een offerte aan

We mailen de berekening naar dit adres en gebruiken het alleen om contact met u op te nemen over uw aanvraag.

Vrijblijvende offerte voor een eigen AI-node, binnen één minuut in uw mailbox.

Offerte aanvragen →